Система лояльности
Система лояльности
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила определяют условия участия в бонусной системе лояльности, действующей на сайте Пиццерии (далее — «Система»).
1.2. Участие в Системе является добровольным и осуществляется путем совершения покупок на сайте Пиццерии.
1.3. Участниками Системы могут быть только зарегистрированные пользователи сайта Пиццерии. Регистрация осуществляется через соответствующую форму на сайте.
1.4. Клиенту начисляются бонусные баллы за покупки в зависимости от суммы покупок за последние шесть месяцев.
2. Уровни участия и начисление бонусов
2.1. Уровень участия в Системе определяется общим объемом покупок Клиента на сайте Пиццерии за последние 180 дней.
2.2. В Системе предусмотрено три уровня участия:
- Уровень 1: Общий объем покупок от 0 до 4,999 рублей — начисляется 5% бонусных баллов от суммы каждой покупки.
- Уровень 2: Общий объем покупок от 5,000 до 9,999 рублей — начисляется 7% бонусных баллов от суммы каждой покупки.
- Уровень 3: Общий объем покупок от 10,000 рублей и выше — начисляется 10% бонусных баллов от суммы каждой покупки.
2.3. Бонусные баллы начисляются автоматически после завершения покупки и доступны для использования в течение 90 дней с момента начисления.
3. Использование бонусных баллов
3.1. Бонусные баллы могут быть использованы для оплаты до 30% стоимости любого последующего заказа на сайте Пиццерии.
3.2. Количество бонусных баллов, доступных для использования, отображается в личном кабинете Клиента на сайте Пиццерии.
4. Срок действия бонусных баллов
4.1. Бонусные баллы действуют в течение 90 дней с даты их начисления.
4.2. По истечении срока действия бонусные баллы аннулируются и не могут быть восстановлены.
5. Прочие условия
5.1. Пиццерия оставляет за собой право изменять условия Системы, уведомив об этом Клиентов путем размещения соответствующей информации на сайте.
5.2. Вопросы и предложения по работе Системы Клиенты могут направлять в службу поддержки Пиццерии, контакты которой указаны на сайте.
6. Использование промокодов, участие в акциях и списание бонусных баллов
6.1. В случае использования промокодов или участия в акциях на сайте Пиццерии, бонусные баллы не начисляются.
6.2. Использование бонусных баллов для оплаты части заказа недоступно, если для данного заказа применен промокод или если заказ участвует в акционной программе.
6.3. Бонусные баллы не начисляются, если они были использованы для списания в том же заказе.
6.4. Подробности о каждом конкретном промокоде или акции описаны в соответствующих условиях на сайте и в рекламных материалах.
Эти правила распространяются на все заказы с применением промокодов, участие в акциях или списание бонусных баллов, независимо от статуса пользователя в программе лояльности.
Настоящие правила вступают в силу с момента публикации на сайте Пиццерии и действуют до их отмены или замены новыми правилами.